ADSL是目前應(yīng)用最廣泛的Internet接入方式之一，下行帶寬高達(dá)1~8Mb/s，上行帶寬也有512kb/s~1Mb/s，完全滿足了普通用戶的Internet訪問(wèn)要求。ADSL采用原有的普通電話線傳輸，并由ISP(Internet服務(wù)提供商)提供接入ADSL的設(shè)備，同時(shí)接入費(fèi)用低廉，因此，被廣泛應(yīng)用于各種類(lèi)型的Internet接入。
然而，時(shí)常出現(xiàn)的ADSL故障卻給用戶帶來(lái)了不小的麻煩，導(dǎo)致ADSL故障的原因可能是：
1. ADSL Modem質(zhì)量。穩(wěn)定性差，不能長(zhǎng)期工作，且受環(huán)境溫度影響大等。
2. ADSL線路質(zhì)量。平行線使用的距離過(guò)長(zhǎng)，距離局方距離過(guò)遠(yuǎn)，電磁干擾嚴(yán)重等。
3. ADSL設(shè)備連接。過(guò)濾器安裝位置不當(dāng)，連接了其它電話設(shè)備等。
4. 計(jì)算機(jī)設(shè)置。沒(méi)有正確安裝網(wǎng)卡，設(shè)置ADSL連接等。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥(niǎo)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
下面，給大家介紹一些常見(jiàn)的發(fā)生故障的代碼的含義以及排除這些故障的方法。
1、Error 602 The port is already open
問(wèn)題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用，不能進(jìn)行連接。
原因： PPPoE撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝。
解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥(niǎo)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
2、Error 605 Cannot set port information
問(wèn)題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤不能設(shè)定使用端口。
原因：PPPoE撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝。
解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥(niǎo)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
3、Error 606 The port is not connected
問(wèn)題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口
原因：PPPoE撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，連接線故障，ADSL MODEM故障。
解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，檢查網(wǎng)線和 ADSL MODEM。
4、Error 608 The device does not exist
問(wèn)題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備不存在。
原因：PPPoE撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝。
解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝 。
5、Error 609 The device type does not exist
問(wèn)題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備其種類(lèi)不能確定。
原因：PPPoE撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝。
解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥(niǎo)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
6、Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated
問(wèn)題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接路由不正確。
原因：PPPoE撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，ISP服務(wù)器故障。
解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，致電ISP詢(xún)問(wèn)。
7、Error 617 The port or device is already disconnecting
問(wèn)題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開(kāi)。
原因：PPPoE撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝，ISP服務(wù)器故障，連接線，ADSL MODEM故障。
解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝，致電ISP詢(xún)問(wèn)，檢查網(wǎng)線和 ADSL MODEM。
8、Error 619
問(wèn)題：與ISP服務(wù)器不能建立連接。
原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障，ADSL電話線故障。
解決：檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步，致電ISP詢(xún)問(wèn)。
9、Error 621～625
問(wèn)題：Windows NT 或者 Windows 2000 Server 網(wǎng)絡(luò)RAS網(wǎng)絡(luò)組件故障。
原因：卸載所有PPPoE軟件，重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò)組件和RasPPPoE。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥(niǎo)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
10、Error 630
問(wèn)題：ADSL MODEM沒(méi)有響應(yīng)。
原因：ADSL電話線故障，ADSL MODEM故障（電源沒(méi)打開(kāi)等）。
解決：檢查ADSL設(shè)備。
11、Error 633
問(wèn)題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用，不能進(jìn)行連接。
原因：PPPoE撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝。
解決：卸載干凈任何PPPoE軟件，重新安裝。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥(niǎo)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
12、Error 645
問(wèn)題：網(wǎng)卡沒(méi)有正確響應(yīng)。
原因：網(wǎng)卡故障，或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序故障。
解決：檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序；更換新網(wǎng)卡 。
13、Error 650
問(wèn)題：遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng)，斷開(kāi)連接。
原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障，網(wǎng)卡故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步，致電ISP詢(xún)問(wèn)；檢查網(wǎng)卡，刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。
14、Error 651
問(wèn)題：ADSL MODEM報(bào)告發(fā)生錯(cuò)誤。
原因：Windows處于安全模式下，或其他錯(cuò)誤。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥(niǎo)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
解決：出現(xiàn)該錯(cuò)誤時(shí)，進(jìn)行重?fù)埽涂梢詧?bào)告出新的具體錯(cuò)誤代碼。
15、Error 678
問(wèn)題：無(wú)法完成撥號(hào)網(wǎng)路連接。
原因：1、連接adsl modem與網(wǎng)卡的連接網(wǎng)線出現(xiàn)問(wèn)題，系統(tǒng)無(wú)法與adsl modem連接。
2、adsl modem沒(méi)有電源供應(yīng)，以致系統(tǒng)無(wú)法與adsl modem連接。
3、ADSL modem本身有問(wèn)題，以致未有訊號(hào)。
4、局端問(wèn)題。
解決：1、檢查連接線是否正常。
2、檢查電源是否正常，adsl modem的電源開(kāi)關(guān)是否開(kāi)啟。
3、聯(lián)系服務(wù)商報(bào)障。
16、Error 691
問(wèn)題：輸入的客戶名和密碼不對(duì)，無(wú)法建立連接。
原因：客戶名和密碼錯(cuò)誤，ISP服務(wù)器故障。
解決：使用正確的客戶名和密碼，并且使用正確的ISP賬號(hào)格式(name@service),致電ISP詢(xún)問(wèn)。
17、Error 718
問(wèn)題：驗(yàn)證客戶名時(shí)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)超時(shí)沒(méi)有響應(yīng)，斷開(kāi)連接。
原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障。
解決：致電ISP詢(xún)問(wèn)。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥(niǎo)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
18、Error 720
問(wèn)題：撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器的協(xié)議設(shè)置。
原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)，致電ISP詢(xún)問(wèn)。
19、Error 734
問(wèn)題：PPP連接控制協(xié)議中止。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥(niǎo)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障，非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。
解決：刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)，致電ISP詢(xún)問(wèn)。
20、Error 738
問(wèn)題：服務(wù)器不能分配IP地址。
原因：ADSL ISP 服務(wù)器故障，ADSL客戶太多超過(guò)服務(wù)器地址池提供的IP地址。
解決：致電ISP詢(xún)問(wèn)。北京通州景程網(wǎng)聯(lián)北大青鳥(niǎo)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師培訓(xùn)。
21、Error 797
問(wèn)題：ADSL MODEM連接設(shè)備沒(méi)有找到。
原因：ADSL MODEM電源沒(méi)有打開(kāi)，網(wǎng)卡和ADSL MODEM的連接線出現(xiàn)問(wèn)題，軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒(méi)有正確綁定，在創(chuàng)立撥號(hào)連接時(shí)，建立了錯(cuò)誤的空連接。
解決：檢查電源，連接線；檢查網(wǎng)絡(luò)屬性，RasPPPoE相關(guān)的協(xié)議是否正確的安裝并正確邦定（相關(guān)協(xié)議），檢查網(wǎng)卡是否出現(xiàn)?號(hào)或!號(hào)，把它設(shè)置為Enable;或者重新創(chuàng)立撥號(hào)連接。
