電腦故障-望聞問切

 

      先外后內(nèi)（先仔細(xì)檢查電腦外圍設(shè)備連接情況等，做到盡量不要拆箱）

      先軟后硬（先檢查操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動程序、應(yīng)用軟件部分等是否存在問題，在檢查硬件）

       先簡后繁（先把故障簡單化、直接化，在得不到解決的情況下才復(fù)雜化和間接化）

 

l       望

也就是看、觀察，看各配件與主機板之間的接觸是否良好，看各配件是否有明顯的燒壞、燒毀痕跡，看計算機的運行是否正常。維修之前不要太盲目，通過耐心細(xì)致的觀察，有的時候會很快地找到故障的原因，縮短維修時間，避免走彎路

l       聞

聞診就是醫(yī)生憑聽覺和嗅覺辨別病人的聲音和氣味的變化，聽和嗅在電腦維修中也是很重要的。如果計算機不能正常啟動，揚聲器就會發(fā)出不同的報警聲，有經(jīng)驗的技術(shù)人員會根據(jù)不同聲音的長短和報警聲數(shù)量的不同來判斷故障；還可以通過“嗅”來判斷，聞一聞計算機是否有明顯的燒焦、燒糊的氣味，再通過“望”來找到故障所在。

聞 -AMI BIOS

1 短 內(nèi)存刷新失敗

2 短 內(nèi)存 ECC 校驗錯誤

3 短 系統(tǒng)基本內(nèi)存(第一個 64K)自檢失敗

4 短 系統(tǒng)時鐘出錯

5 短 CPU 出錯

6 短 鍵盤控制器錯誤

7 短 系統(tǒng)實模式錯誤，不能進入保護模式

8 短 顯示內(nèi)存錯誤

9 短 主板 Flash ROM 或 EPROM 檢驗錯誤

1長3短 內(nèi)存錯誤(如內(nèi)存芯片損壞)

1長8短 顯示系統(tǒng)測試錯誤(如顯示器數(shù)據(jù)線或顯卡接觸不良)

聞 -Phoenix BIOS 

1短：系統(tǒng)啟動正常

1短1短1短：系統(tǒng)加點初始化失敗

1短1短2短：主板錯誤

1短1短3短：CMOS或電池失效

1短1短4短：ROM BIOS校驗錯誤

1短2短1短：系統(tǒng)時鐘錯誤

1短2短2短：DMA初始化失敗

1短2短3短：DMA頁寄存器錯誤

1短3短1短：RAM刷新錯誤

1短3短2短：基本內(nèi)存錯誤

1短3短3短：基本內(nèi)存錯誤

1短4短1短：基本內(nèi)存地址線錯誤

1短4短2短：基本內(nèi)存校驗錯誤

1短4短3短：EKSA 時序器錯誤

1短4短4短：ELSA NMI錯誤

2短1短1短：前64KB 基本內(nèi)存錯誤

3短1短1短：從DMA寄存器錯誤

3短1短2短：主DMA寄存器錯誤

3短1短3短：主中斷處理寄存器錯誤

3短1短4短：從中斷處理寄存器錯誤

3短2短4短：鍵盤控制器錯誤

3短3短4短：顯示內(nèi)存錯誤

3短4短2短：顯示錯誤

3短4短3短：未發(fā)現(xiàn)顯示只讀存儲器

4短2短1短：時鐘錯誤

4短2短2短：關(guān)機錯誤

4短2短3短：A20門錯誤

4短2短4短：保護模式中斷錯誤

4短3短1短：內(nèi)存錯誤

4短3短3短：時鐘2錯誤

4短3短4短：時鐘錯誤

4短4短1短：串行口錯誤

4短4短2短：并行口錯誤

4短4短3短：數(shù)字協(xié)處理器錯誤

l       問

在電腦維修過程中，通過對電腦操作人員進行詢問，問其都做了哪些操作，動了什么部位等，有時會對維修有一定的作用。

l       切

在計算機維修中，通過觸摸部件，與正常運行時的溫度做比較，可以判斷部件是否有異常。