技術類人員的職業(yè)發(fā)展方向在那里?

幾乎每個企業(yè)都需要技術人員的支持,生產(chǎn)制造型企業(yè)需要現(xiàn)場生產(chǎn)控制和工藝流程方面的技術人才;IT等高科技行業(yè)需要大量軟件研發(fā)和設備維護的硬件工程師;房地產(chǎn)、建筑工程領域需要建筑設計師、土木工程師和施工技術人員。此外,不論是國企、民營企業(yè)還是外資公司,都需要大量的基礎技術工人。甚至很多在豪華寫字樓office內(nèi)工作的白領,從事的工作都是和技術相關的。

  不過,一個嚴峻的現(xiàn)實是,大量的技術類人員對自己的職業(yè)定位和職業(yè)生涯規(guī)劃顯得非常迷茫和困惑。中國有句古話:勞心者治人,勞力者治于人。與管理類崗位相比,技術人員往往被人看低一等,他們雖然從事著非常重要、繁瑣的技術性工作,但更多的是扮演著幕后英雄的角色。在社會地位、經(jīng)濟收入方面與分光無限的各級管理層普遍存在差距,這一現(xiàn)實造就了技術人員的巨大心理落差。第二個造成職業(yè)規(guī)劃困惑的原因是部分技術性工作的局限性。拿IT行業(yè)來說,由于技術和知識更新的速度太快,軟件開放人員普遍被認為是吃"青春飯"的職位,誰學習的更快、誰的精力更旺盛、誰更能熬夜,誰就更有競爭力,因為這時經(jīng)驗已經(jīng)不再重要。如果超過35歲還從事軟件開發(fā)的話,將很難在本職崗位取得突破。

  那么,對于技術類人員來說,難道他們的職業(yè)發(fā)展前景真的如此黯淡?事實當然不會如此悲觀,做技術工作同樣有著非常廣闊的空間,當然,關鍵一點你要令自己的視野更開闊些,從長遠的角度來看待這個問題。根據(jù)我的經(jīng)驗,技術人員的職業(yè)方向可以有以下幾個選擇:

  方向一、成為項目經(jīng)理

  對于很多從事技術方面工作的人員來說,發(fā)展成為項目經(jīng)理是一個相當好的工作。項目管理工作既需要扎實的技術背景支持,又涉及多方面的管理工作,最適合那些技術出身但又不甘于只做技術工作的人員。成為項目經(jīng)理,一方面可以充分發(fā)揮技術人員的專業(yè)優(yōu)勢,同時又可在團隊管理、協(xié)調(diào)各方資源、內(nèi)外部溝通等工作中體驗和發(fā)揮作為管理者的角色和作用,從而讓自身價值更為充分的實現(xiàn)和得到認可。優(yōu)秀的項目管理人才,也是今后很長時期內(nèi)的一個熱門職業(yè)方向。

  方向二、成為行業(yè)資深專家

  如果的確非常喜愛技術工作,而不擅長和喜歡與人溝通,則可以完全專注于自身的領域,以發(fā)展成為行業(yè)資深專家為方向和目標,當然,這一發(fā)展過程可能會比較漫長,任何一個領域的頂尖技術人才都需要長期的行業(yè)經(jīng)驗的累積和個人孜孜不倦的投入。不過這類人才的一個優(yōu)勢是越老越吃香,當別人隨著年齡的逐步增長而開始擔心飯碗問題時,你則漸入佳境,開始進入職業(yè)發(fā)展的黃金時期。

  方向三、成為研發(fā)經(jīng)理或技術總監(jiān)

  事實上,在某些行業(yè)和企業(yè),技術研發(fā)人員的地位是非常高的。譬如在微軟、諾基亞、華為等IT產(chǎn)業(yè),技術的支持和研發(fā)的速度,成為企業(yè)利潤增長的最主要來源,在這些行業(yè),技術研發(fā)部門就是企業(yè)的主戰(zhàn)場。在不少國企和政府部門,也非常重視科技和技術工作,例如,我所知道的廣州市市政園林局,就設有總工程師、副總工程師等技術職位,其中總工程師的職務級別相當于副局級,在這種氛圍影響下,技術崗位人才和行政領導同樣受人尊敬。所以,在一個尊重和重視技術工作的行業(yè)和企業(yè)中,發(fā)展成為研發(fā)經(jīng)理、技術總監(jiān)或總工程師都是一個很好的選擇。

  方向四、做技術型銷售和服務

  技術工作的領域其實非常廣泛,如果感覺純技術工作發(fā)展?jié)摿Σ淮螅梢钥紤]轉(zhuǎn)向做銷售或技術支持方面。華為、中興等通信技術公司的銷售人員,很少是不具有專業(yè)技術背景的;甲骨文等軟件巨頭的市場推廣,第一步常常是從銷售工程師拜訪客戶開始的。這類高價值、高科技的產(chǎn)品銷售推廣,非常需要具有豐富技術經(jīng)驗的銷售人員。

  技術人員轉(zhuǎn)向售后服務,也是非常有前途的。我認識的一個朋友,大學是施工機械專業(yè),畢業(yè)后一直在市政工程行業(yè)做非開挖頂管施工,在幾年的工作中積累了豐富的地下頂進設備的應用和維修經(jīng)驗,一個合適的機會跳槽到著名的頂管設備生產(chǎn)商-德國海瑞克公司,成為其售后服務工程師,工作上得心應手,收入也有了數(shù)倍的增長。

  方向五、轉(zhuǎn)向管理崗位

  總有一些人,雖然是理工科出身、從事著技術崗位工作,但他們似乎天生就是具有管理天賦的人。這些人會在工作中逐步展現(xiàn)出管理潛質(zhì)和優(yōu)秀的領導能力,他們往往更喜歡跟人打交道,更喜歡與外界溝通。在這種條件下,以技術經(jīng)驗為基礎和依托,適當補充學習些管理方面的知識,例如可以在職攻讀MBA,假以時日,完全可以成長為出色的職業(yè)經(jīng)理人。

  方向六、高級技術操作人員

  剛才所談的職業(yè)發(fā)展方向,適用群體多為高校理工專業(yè)出身的人士,但對于數(shù)量眾多的中等?茖W校、技校畢業(yè)的一線技術工人來說,成為行業(yè)技術專家或研發(fā)總監(jiān)的機會顯然非常微小。這一群體的職業(yè)人士,最佳的技術發(fā)展路線是立足本職崗位,成為高級操作型技術人員。

  廣州市2006年出臺的各類崗位工資指導價格中,高級技師就業(yè)的工資比博士還要高出500元。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因很簡單,從全國層面來說,產(chǎn)業(yè)工人數(shù)量雖然巨大,但高級技工的比例卻非常小,"高級技工"的缺乏已經(jīng)成為制約許多企業(yè)發(fā)展的"瓶頸".但隨著政策環(huán)境、企業(yè)認識角度和培育機制方面的不斷改善,這一現(xiàn)象將逐步得到改變,所以成為中高級技師將是一個非常有前途的職業(yè)發(fā)展方向。

  最后,我再次拿IT行業(yè)為例來具體談談技術人員的職業(yè)軌跡。
 
 


  IT(Information Technology)行業(yè)的分類相當復雜,我這里僅僅分析最典型的三個部分:

  第一部分是軟件開發(fā),通俗來說就是編程。

  實際上我認為真正的軟件開發(fā)人員和制鞋工廠中的工人處在一個地位,是企業(yè)產(chǎn)品的最終生產(chǎn)者(當然這里沒有貶義)。

  第二個部分是MIS: Management Information Service/System(管理信息系統(tǒng)),主要負責基礎IT建設、網(wǎng)絡、通訊、軟硬件支持、簡單開發(fā)等職能,為公司其他部門提供IT基礎服務。

  第三部分是ERP: Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)),主要涉及企業(yè)管理類軟件實施、維護、管理。通過是引入信息化手段在企業(yè)現(xiàn)實的實現(xiàn)企業(yè)的資源管理,協(xié)調(diào)企業(yè)各方面的生產(chǎn)運作,它對業(yè)務的規(guī)范和企業(yè)的管理機制有很大的依賴。

  讓我們來分別看看這三部分人員的職業(yè)發(fā)展空間:1. 開發(fā)人員我的觀點是,在中小企業(yè)做純粹的軟件開發(fā)很可能走上一條不歸路,長期從事開發(fā)的人一般處世能力不足,升任管理人員的機會不大。而還有一個更重要的問題是中國目前開發(fā)行業(yè)的環(huán)境很不好,正如我之前談到的基本是在吃青春飯,30往后就很難做下去了。而在美國40歲的開發(fā)人員是正吃香的年齡。雖然可能業(yè)務越來越精,但可能會離IT越來越遠,向純藍領工人發(fā)展。

  如果真的要做開發(fā),應該找一個更好的平臺,最好是進入跨國企業(yè)或國內(nèi)龍頭企業(yè)。如果數(shù)據(jù)方面的技術很強,可以考慮轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)搜索方向;如果在電子和通信設備方面有優(yōu)勢,可以從簡單的程序開發(fā)轉(zhuǎn)向通信產(chǎn)品的開發(fā)。

  2. MIS人員MIS內(nèi)容廣泛,可從事的職業(yè)很多:網(wǎng)管、技術支持等,而且通過努力可以得到提升成為小小的主管(當然要有自身的素質(zhì)),進而成為MIS Manager,但做到MIS Manager基本也就到頭了,不過倒是可以考慮轉(zhuǎn)到不同的行業(yè)或企業(yè)做MIS.同樣是做IT服務,在不同公司內(nèi)IT部門的地位還是非常巨大的。就我所了解的,雅芳(中國)公司的IT部門就有100多人,在公司總部的各職能部門中的地位相當高;而南方航空公司的IT部門竟然達到800多人,這個規(guī)模已經(jīng)遠遠超過一般的IT公司,其IT部門的總裁也是公司決策層的重要成員。所以,在這些公司內(nèi)做IT技術支持工作,既避免了純編程式的軟件開發(fā)人員遇到的"人老珠黃"的被動局面,也不必擔心IT產(chǎn)業(yè)泡沫破滅而產(chǎn)生的生存危機。

  3. ERP類人員從事企業(yè)管理類軟件的人員一般起點比較高(公司的起點就比較高),要求對財務、生產(chǎn)、銷售等流程都有清楚地認識,從業(yè)人員不一定為IT出身,而有可能是財務人員或理工科人員等轉(zhuǎn)行而來。IT的迅速發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營領域的不斷拓展,為ERP的推廣和發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。事實上,一個從事企業(yè)管理類軟件的技術人員完全可以勝任一個企業(yè)的管理者,在這一領域技術人員的前景可以說是非常廣闊的。

  我認識的一位朋友,本科讀的是工業(yè)裝備控制專業(yè),畢業(yè)后一直從事ERP方面的應用推廣和管理咨詢,雖然他對純粹的IT技術了解并不是特別深刻,但在ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應用方面經(jīng)驗非常豐富,在別人眼中他更像是一名管理咨詢師,五年下來已經(jīng)是這一領域的專家級人物,在個人收入方面也非?捎^。
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