中關(guān)村電子賣場:走在轉(zhuǎn)型的十字路口



  北京北大青鳥通州校區(qū)轉(zhuǎn)自:第一財經(jīng)日報

  如果不是樓外“太平洋數(shù)碼城”的幾個大字,站在這座空曠的大樓里,你甚至?xí)`以為自己進(jìn)入了一座被廢棄的“空城”。曾經(jīng)熙熙攘攘的電子賣場,如今只剩下店面招牌還留在原地;清潔工人不緊不慢地打掃著滿地的廢棄雜物;偶爾出現(xiàn)幾個搬家工人拉走成堆的貨箱……

  幾乎很難想象,這里曾經(jīng)是被稱為中關(guān)村傳統(tǒng)電子城三強之一的電子賣場,日均人流量曾達(dá)到4萬人次。

  在這個幾乎已經(jīng)人去樓空的賣場里,一家還在營業(yè)的不到8平方米小攤顯得格外醒目。守著自己經(jīng)營了8年的攤位,王國強(化名)遲遲不愿向像他的同伴一樣撤走,還在自顧自地玩著iPad。

  不過,根據(jù)太平洋電腦城的通知,太平洋科技發(fā)展集團(tuán)已經(jīng)將太平洋大廈相關(guān)房產(chǎn)使用權(quán)捐贈給北京大學(xué),定于2011年6月30日全部正式移交。包括王國強在內(nèi)的上百家商家都要在規(guī)定之日前搬走。

  “停業(yè)的直接原因是產(chǎn)權(quán)移交,但其實與電子商務(wù)的影響和周邊越來越多的電子賣場的沖擊有著不小的聯(lián)系!蓖鯂鴱妼Α兜谝回斀(jīng)日報》記者說。

  也有業(yè)界人士稱,太平洋電腦城的停業(yè)不僅標(biāo)志著中關(guān)村電子賣場大擴張時代的結(jié)束,也意味著中關(guān)村電子賣場的競爭開始改造升級。

  攤販?zhǔn)浇?jīng)營遭淘汰

  僅隔幾條街的鼎好、中關(guān)村e世界、海龍、科貿(mào)等電子賣場是商戶搬遷的最佳選擇,不過王國強的心里仍然打著問號——“這里的租金每月只要3000塊,如果搬到對面價格比較便宜的科貿(mào),租金少說也要6000~7000元。現(xiàn)在競爭這么激烈,顧客購買的渠道太多,我這種小攤經(jīng)營如果漲價,顧客根本就不會買!

  盡管顧慮重重,王國強還是在對街的科貿(mào)找到了一家兩倍于現(xiàn)在租金的攤點,經(jīng)營U盤、錄音筆等小型數(shù)碼產(chǎn)品的新生意。此前,由于奇虎360、瑞星、金山等殺毒廠商陸續(xù)宣布免費,曾讓主營殺毒軟件的他一度生意難做。

  不過,他的“新算盤”可能又要落空。

  近日,海淀區(qū)政府發(fā)布消息,今年年內(nèi),海龍、鼎好等大廈的商業(yè)面積要下降至50%以下;明年年內(nèi),中關(guān)村購物中心商業(yè)面積至少壓縮3萬平方米,后年再壓縮2萬平方米,到2015年壓縮到10萬平方米。

  同時,海淀區(qū)發(fā)布的中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整規(guī)劃上,首次明確禁止入駐的低端業(yè)態(tài)形式,包括小商戶電子產(chǎn)品維修和銷售、低端服裝、低端餐飲等。

  其中的低端電子產(chǎn)品,主要指經(jīng)營電腦配件、小數(shù)碼產(chǎn)品的小專柜、小店面,還有如攢電腦的、賣內(nèi)存條等。

  目前,海龍大廈已經(jīng)調(diào)整了自己的賣場面積。從去年到今年,海龍大廈10~16層的商戶已經(jīng)陸續(xù)搬出,不再經(jīng)營IT產(chǎn)品,并被改造成寫字間對外出租。記者看到,已經(jīng)有不少軟件公司、文化創(chuàng)意公司入駐。

  “賣場商場化是IT賣場的趨勢!焙}堧娮映且晃皇袌龉芾砣藛T對本報記者說。中關(guān)村電子賣場的經(jīng)營特色是議價模式,此前不少賣家在產(chǎn)品利潤日益下降形勢下,為了生存不得不絞盡腦汁,導(dǎo)致中關(guān)村電子賣場強行拉客、非法導(dǎo)購、價格欺詐、售賣翻新電子產(chǎn)品等不規(guī)范現(xiàn)象屢屢發(fā)生,而攤販?zhǔn)浇?jīng)營的管理更是難上加難。

  不過,與海龍電子城附近的中關(guān)村e世界、鼎好電子城的相關(guān)人士卻透露,在賣場結(jié)構(gòu)調(diào)整上目前并未接到官方通知,不方便置評。

  記者在走訪e世界及鼎好電子城時了解到,大部分?jǐn)傌湆Υ瞬⒉恢,“目前我們還沒有得到大廈的通知,大家都是走一步看一步。”一位攤主對記者說。

  難做的生意

  “這幾年生意越來越難做了”。在中關(guān)村做了8年生意的王濤已經(jīng)在鼎好電子城擁有一家超過300多平方米經(jīng)營面積的大賣場,卻與小攤主王國強有著同樣的感觸。

  王濤的危機感幾乎是伴隨著2008年的金融危機一同出現(xiàn)!敖鹑谖C確實對我們產(chǎn)生了一定影響,賣場客流減少,最直接的表現(xiàn)就是銷量下降,小攤的流動性變得非常大,不少都選擇了退租、轉(zhuǎn)租,甚至離場!

  一些數(shù)據(jù)或許可以例證,中關(guān)村電子賣場的經(jīng)營狀況從2008年開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易商會和IDC發(fā)布的《中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)報告》顯示,中關(guān)村IT賣場在2009年的電子產(chǎn)品銷售總額達(dá)220億元人民幣,貿(mào)易總額達(dá)412億元人民幣,同比分別增長3.7%和3.6%。而此前,此類數(shù)據(jù)的同比增長基本保持在18%左右。

  “從前的中關(guān)村只有海龍、太平洋電腦城等兩三家賣場,生意非常好做,但電子賣場開得越來越多,經(jīng)營面積越來越大,商戶越來越多,客戶還是那么多,平均到每一個商戶來說,產(chǎn)品確實賣得少了!蓖鯘J(rèn)為,目前中關(guān)村電子產(chǎn)品早已出現(xiàn)供過于求的局面。

  數(shù)據(jù)顯示,2002年,中關(guān)村電子賣場總營業(yè)面積為6萬平方米;到了2005年,這一數(shù)字已增至20多萬平方米。2006年和2007年,隨著e世界和鼎好二期的先后開業(yè),中關(guān)村IT賣場的面積達(dá)32萬多平方米,相當(dāng)于44個足球場。不過與急速增長的經(jīng)營面積相比,中關(guān)村各大賣場所售電子產(chǎn)品卻一直在同質(zhì)化競爭,并沒有多少進(jìn)展。

  在海龍集團(tuán)董事長魯瑞清所著的《解讀中關(guān)村一號——IT賣場的秘密》一書中,將中關(guān)村IT賣場人潮涌動的理由歸結(jié)為“價格便宜”!皬纳虘粽w上進(jìn)行考察,按照單個品種進(jìn)行計算,毛利率經(jīng)常只有3%~5%,這在一般商業(yè)零售業(yè)中是難以想象的。商場式經(jīng)營業(yè)態(tài)的平均毛利率在10%~30%是比較正常的,家電連鎖業(yè)的毛利率也大大高于IT賣場!

  在低價格、薄毛利的情況下,商戶要維持生存、運營和發(fā)展,沒有別的出路,只能拼數(shù)量,在有限的柜臺面積上最大限度實現(xiàn)銷售。魯瑞清曾在書中將IT賣場和百貨商場進(jìn)行比較,前者單位面積銷售額大約是后者的五倍左右。以單位面積產(chǎn)生的毛利額計算,兩者其實相差無幾。

  但是現(xiàn)在,無論大賣場還是小賣家,商家之間的價格已經(jīng)拼得非常低,“從前中關(guān)村從利潤、銷售額上面要比現(xiàn)在好很多,但現(xiàn)在產(chǎn)品的價格幾近透明,網(wǎng)絡(luò)上提供的產(chǎn)品報價幾乎就是我們的底價!蓖鯘寡,想要賺錢變得越來越難。

  王濤計算,為了經(jīng)營自己每月租金就要12萬的賣場,每賣出一臺5000塊錢的筆記本電腦至少加到600元才能和成本打平,加到1000元才能盈利;而王國強的U盤生意,基本上每賣出一個只賺到三五元錢,除了繳納7000多元的租金還要盈利,必須靠拼量賺錢。

  電商沖擊波

  線上受到京東商城、當(dāng)當(dāng)、淘寶等大型電子商務(wù)對電子產(chǎn)品市場的強攻,線下與國美、蘇寧等家電巨頭搶市場,加之屢屢爆出的不誠信經(jīng)營行為,中關(guān)村賣場的路似乎越走越窄。

  “光京東一家,對我們的沖擊很大!”王濤深深地嘆了口氣!艾F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上賣電腦大部分都是底價甚至賠本的價格,因為他們沒有店面的成本,這對我們店鋪的負(fù)面影響非常大。有些顧客在我們這里買了產(chǎn)品回去京東上一查,價格要低很多,折回來找賣家理論是常事!

  如何應(yīng)對電子商務(wù)的沖擊,王濤坦言自己目前還沒有想到太好的辦法。好在目前一些顧客仍比較信任實體店,自己經(jīng)營的店鋪還有一定的利潤空間,如果在實體經(jīng)營的基礎(chǔ)上去網(wǎng)上開店,不僅要花費額外的人力物力,而且價格優(yōu)勢同樣不明顯,很難競爭得過京東、淘寶等。

  不久前,中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易商會和GFK共同調(diào)研發(fā)布的《中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)白皮書》顯示,2010年中關(guān)村IT賣場銷售總額約為280億元人民幣,貿(mào)易總額約520億元人民幣,相比2009年有明顯增長。其中,坐上頭把交椅的鼎好電子商城2010年銷售總額92.2億元人民幣,貿(mào)易總額159.2億元人民幣,同比2009年分別增長了22.4%和22.5%。

  鼎好一家的銷售額與京東商城2010年的成績不相上下。2010年京東商城全年銷售額達(dá)到102億元,但是,相比2009年近40億元的銷售額增長超過200%。

  魯瑞清表示,以京東商城為代表的電子商務(wù)在2010年發(fā)展迅猛,對中關(guān)村IT賣場造成不小的沖擊,國美、大中、蘇寧的3C賣場進(jìn)一步瓜分了電子賣場行業(yè)的市場份額。隨著這些銷售渠道的擴大,這些渠道越來越得到了生產(chǎn)廠家的重視,也獲得不少優(yōu)惠。這些因素及消費者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,都對中關(guān)村IT賣場產(chǎn)生了影響。

  “中關(guān)村IT賣場需要打造現(xiàn)代賣場,變電腦城為現(xiàn)代賣場才能有立足之地!濒斎鹎灞硎。目前,中關(guān)村電子賣場要做到像國美、蘇寧那樣統(tǒng)一收銀并不容易做到,不過海龍已經(jīng)在三層筆記本銷售商戶中試點統(tǒng)一收銀,對經(jīng)銷商的價格進(jìn)行監(jiān)控。

  目前,越來越多的巨頭加入到電子商務(wù)的陣營中來。繼去年11月并購大家電電商庫巴、今年4月國美自有品牌網(wǎng)上商城正式上線;今年5月底,位于南京總部的蘇寧易購在北京高調(diào)推出“安心購”服務(wù)計劃。蘇寧電器(002024,股吧)副董事長孫為民稱,之所以選擇北京開發(fā)布會的一個重要原因就是,蘇寧電器希望在電子商務(wù)敏感的城市力求做到線上線下一體化,同時招攬更多相關(guān)人才。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蘇寧易購這一舉動預(yù)示著將向北京包括線上、線下的電子零售企業(yè)施壓。

  對于太平洋數(shù)碼城的倒閉及中關(guān)村賣場的整改,從中關(guān)村起家的京東商城CEO劉強東感觸頗深,不久前在微博中表示,“其實不是京東們革了你們的命,而是你們自己!捫心而問,你們做了多少偷梁換柱勾當(dāng)?賣了多少水貨假貨?暴打了多少客戶?這是因果報應(yīng)!”

  電子商務(wù)專家危立則認(rèn)為:“實體的賣場肯定會繼續(xù)存在,不過規(guī)模會更集中,形態(tài)也會發(fā)生變化。同時,向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移的份額也會越來越大。這些都是趨勢所向,無法阻擋!

 

北大青鳥網(wǎng)上報名
北大青鳥招生簡章