從職業(yè)教育看北大青鳥(niǎo)自主創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理模式
2009年3月17日
記者 范 建 胡麗娟
金融危機(jī)席卷而來(lái)，就業(yè)難題再次凸顯。今年，我國(guó)將要有超過(guò)600萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)問(wèn)題，是近年來(lái)高校畢業(yè)生最多的一年。在嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生卻成為就業(yè)市場(chǎng)的寵兒。有調(diào)查顯示，遼寧沈陽(yáng)120余所職業(yè)學(xué)校的3萬(wàn)多名畢業(yè)生，2008年就業(yè)率達(dá)到了98%，他們不僅能找到工作，還能挑個(gè)好人家。如何能使更多人順利找到自己的好去處，北大青鳥(niǎo)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式將給人們帶來(lái)啟迪。
職業(yè)教育的發(fā)展早在改革開(kāi)放之初就展現(xiàn)出了活力。1980年，國(guó)家開(kāi)始對(duì)全國(guó)中等教育的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革；2005年國(guó)務(wù)院做出了關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定，溫家寶總理提出了要大力發(fā)展有中國(guó)特色的職業(yè)教育。今年，國(guó)務(wù)院又發(fā)布了關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下就業(yè)工作的通知，文中提出要“實(shí)施特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，幫助更多的勞動(dòng)者提高職業(yè)技能”。
目前，中國(guó)IT職業(yè)教育第一品牌北大青鳥(niǎo)，依托北京大學(xué)的技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)，秉承“提供最優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品，教育改變生活”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以創(chuàng)新的職業(yè)教育課程研發(fā)理念，成功開(kāi)發(fā)出軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件測(cè)試工程師等培訓(xùn)課程以及針對(duì)院校合作的課程置換產(chǎn)品，比如啟蒙星IT職業(yè)教育產(chǎn)品、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部與北大青鳥(niǎo)實(shí)施的聯(lián)合認(rèn)證制度等。其中，啟蒙星系列課程還入選國(guó)家《2004—2007年職業(yè)教育教材開(kāi)發(fā)編寫(xiě)計(jì)劃目錄》，被國(guó)家教育部推薦為技能型緊缺人才培訓(xùn)教材。
截止到2008年2月，北大青鳥(niǎo)IT教育已經(jīng)培養(yǎng)31.2萬(wàn)人成功就業(yè)，其學(xué)員畢業(yè)后三個(gè)月就業(yè)率達(dá)到90%以上，主要去向?yàn)?SPAN>IT企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型公司，其中，IT行業(yè)與非IT行業(yè)的比例為9∶1。追溯其因，得益于北大青鳥(niǎo)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。
北大青鳥(niǎo)與上海社區(qū)文化服務(wù)中心啟動(dòng)的“手拉手就業(yè)行動(dòng)”，百家企業(yè)將從中優(yōu)先選擇所培訓(xùn)的學(xué)員。
“底線”教育
培養(yǎng)大批“藍(lán)領(lǐng)工人”
北大青鳥(niǎo)IT教育CEO楊明認(rèn)為，“底線”是企業(yè)最低的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)決定了一個(gè)企業(yè)和產(chǎn)品的檔次、水平和發(fā)展的潛力。并且,產(chǎn)業(yè)本身會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一的人才要求，這也是企業(yè)確定底線的根據(jù)。北大青鳥(niǎo)要培養(yǎng)的IT產(chǎn)業(yè)工人是一個(gè)龐大的群體，每年都會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)大量的人才需求。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)生在培訓(xùn)之后，能具備滿足用人企業(yè)需求的技能是培訓(xùn)結(jié)果的底線。要求學(xué)員無(wú)論是理論知識(shí)，還是實(shí)際操作技能，都得達(dá)到相應(yīng)職位的任職標(biāo)準(zhǔn)。從這點(diǎn)上講，所有的職業(yè)培訓(xùn)，都應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行技能培訓(xùn)，并遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
北大青鳥(niǎo)標(biāo)準(zhǔn)化，將優(yōu)秀教師的科學(xué)成分、學(xué)員就業(yè)必須掌握的技能固化下來(lái)，其培訓(xùn)課程體系、教案、教學(xué)進(jìn)度、方案和項(xiàng)目設(shè)計(jì)都很詳細(xì)。要求教師必須按照規(guī)定教案把所要求內(nèi)容、練習(xí)項(xiàng)目百分百地實(shí)施完畢，學(xué)員必須達(dá)到規(guī)定的上機(jī)實(shí)操時(shí)間，并要在學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)各種階段性的技能測(cè)評(píng)，并有明確的量化指標(biāo)。
“軟件企業(yè)健康快速發(fā)展需要既懂技術(shù)又懂管理的軟件高級(jí)人才、系統(tǒng)分析及設(shè)計(jì)人員(軟件工程師)、熟練的程序員(即軟件藍(lán)領(lǐng))三類(lèi)人才，并且人才結(jié)構(gòu)比例應(yīng)該呈金字塔形，需求量最大的是軟件藍(lán)領(lǐng)。”楊明說(shuō)，目前，在我國(guó)軟件人才結(jié)構(gòu)卻呈橄欖形，中間大兩頭小，缺少軟件高級(jí)人才和基礎(chǔ)的程序員，許多軟件企業(yè)都存在大量使用本科生、研究生等高級(jí)軟件人才,從事初級(jí)程序員工作的現(xiàn)象，這種結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)用人成本高、人員不穩(wěn)定。
事實(shí)上，軟件設(shè)計(jì)和編制是兩種完全不同的工作，前者需要的是創(chuàng)造性，后者需要職業(yè)精神。北大青鳥(niǎo)提出的“軟件藍(lán)領(lǐng)”概念，就是致力培養(yǎng)技能緊缺型實(shí)用人才。于是,培養(yǎng)大批IT“藍(lán)領(lǐng)工人”的標(biāo)準(zhǔn)化模式，已在北大青鳥(niǎo)取得成功。
特許加盟
進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理
北大青鳥(niǎo)運(yùn)用國(guó)際化經(jīng)營(yíng)理念，首先在市場(chǎng)應(yīng)用、企業(yè)人才需求上成功實(shí)施產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，包括教學(xué)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法、企業(yè)調(diào)研方法、教材、教學(xué)課件、教學(xué)方法等。2008年，他們發(fā)布的產(chǎn)品ACCP5.0（軟件工程師培養(yǎng)課程），首創(chuàng)了以企業(yè)用人要求為基準(zhǔn)的課程逆向設(shè)計(jì)模式。經(jīng)過(guò)對(duì)400家企業(yè)進(jìn)行近1年的市場(chǎng)調(diào)研和深度訪談，并結(jié)合企業(yè)招聘及崗位工作需求，進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，以確保課程內(nèi)容的崗位適用性、前瞻性、先進(jìn)性和實(shí)用性。隨后，還延伸到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化，并逐漸擴(kuò)充、延伸到全方位、多層次的企業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)。
北大青鳥(niǎo)還推出最新版本的《北大青鳥(niǎo)IT教育標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》，內(nèi)容涉及107個(gè)工作崗位，共有2714個(gè)業(yè)務(wù)事件，394個(gè)工作流程，1400余項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，總計(jì)五百余萬(wàn)字。自此北大青鳥(niǎo)確立了完整的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
現(xiàn)在，北大青鳥(niǎo)通過(guò)培訓(xùn)、考試、認(rèn)證、考核等各種各樣的方式，確保公司、中心的每一個(gè)崗位都能?chē)?yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化。在具體實(shí)施過(guò)程中，特許加盟的方式為企業(yè)帶來(lái)活力，使其發(fā)展迅速，實(shí)現(xiàn)了以成功復(fù)制成功。北大青鳥(niǎo)對(duì)所有特許加盟企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)管控，真正實(shí)現(xiàn)規(guī)�；彤a(chǎn)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)管理。經(jīng)過(guò)幾年推行，企業(yè)中心數(shù)量由最初的幾十家增長(zhǎng)到現(xiàn)在的240多家，中心的優(yōu)良化運(yùn)作率不斷提升，市場(chǎng)收入繼續(xù)保持較高增長(zhǎng)速度。
為讓走出去的學(xué)生更有競(jìng)爭(zhēng)力，北大青鳥(niǎo)在教學(xué)中引入金融、電信、交通等八大熱門(mén)行業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐，使學(xué)員在培訓(xùn)期間就能獲得豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提前進(jìn)入工作狀態(tài)。同時(shí)，注重強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)員必備的職場(chǎng)生存能力及職業(yè)操守�？偛�、區(qū)域和中心聯(lián)合組建三重人才推薦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還與國(guó)內(nèi)外3000余家知名企業(yè)簽訂人才合作協(xié)議，為學(xué)員提供了充足的就業(yè)保障。
目前，北大青鳥(niǎo)已先后與全國(guó)450所職業(yè)院校展開(kāi)廣泛合作。并針對(duì)我國(guó)職業(yè)院校課程設(shè)置與社會(huì)需求脫節(jié)、教材更新滯后于計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，北大青鳥(niǎo)IT教育還將職業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)出針對(duì)于職業(yè)院校的計(jì)算機(jī)教育產(chǎn)品，并通過(guò)課程置換的方式，向合作院校輸出先進(jìn)的教學(xué)理念和教育產(chǎn)品。
